로고
배너
정치경제사회 / 교육행정칼럼&문화 / 생활인터뷰 WHO연예스포츠
전체기사보기 편집 2023.02.09 [11:33] 로그인 회원가입
사회 / 교육
교육
사건사고
핫뉴스
개인보호정책
신문사소개
광고/제휴 안내
기사제보
사회 / 교육 >
필자의 다른기사 보기 인쇄하기 메일로 보내기 글자 크게 글자 작게
수원시 팔달구 고등동, 폭언 등 특이민원 대응 모의훈련 실시
 
서규식 기자 기사입력  2022/11/03 [11:53]

▲ 수원시 팔달구 고등동, 폭언 등 특이민원 대응 모의훈련 실시


[뉴스후=서규식 기자] 수원시 팔달구 고등동은 지난 2일 폭언·폭행 등 민원실에서 발생할 수 있는 특이민원에 대응하기 위한 모의훈련을 실시했다.

이번 훈련은 민원인이 상담 도중 상대 공무원에게 폭언을 하거나 기물파손을 동반한 위협을 가하는 상황을 가정하여 고등파출소와 합동으로 진행됐다.

특히 민원인 폭언에 대한 녹음 사전고지, 민원실 112신고 비상벨 호출, 경찰 인계 등의 절차를 통해 특이민원 대응 매뉴얼을 숙지하고 비상상황에 대처하는 방법을 중점적으로 훈련했다.

이현돈 고등동장은 “민원인의 위법행위에 대한 대처능력은 담당 직원보호 뿐 아니라 다른 민원인의 안전까지도 지키기 위해 꼭 필요하다”며 “앞으로도 안전한 민원환경 조성을 통해 더 나은 행정민원서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다”라고 말했다.
트위터 미투데이 페이스북 요즘 공감
기사입력: 2022/11/03 [11:53]  최종편집: ⓒ 뉴스후
 
이 기사에 대한 독자의견 의견쓰기 전체의견보기
기사 내용과 관련이 없는 글, 욕설을 사용하는 등 타인의 명예를 훼손하는 글은 관리자에 의해 예고없이 임의 삭제될 수 있으므로 주의하시기 바랍니다.
닉네임 패스워드 도배방지 숫자 입력
내 용
1/11
배너
많이 본 뉴스
광고
광고
배너
배너
광고
배너
배너
배너
광고
배너
배너
배너
  개인보호정책신문사소개광고/제휴 안내기사제보보도자료기사검색
로고 뉴스후 수원시 영통구 중부대로 448번길28/대표기자 박상용 010-4284-8763/newswho.net@daum.net/경기북부:의정부시 의정부3동 371-2, 2층/본부장 서규식010-5116-6252/등록번호:경기아 50261 등록일 2011.8.8/ⓒ/발행편집인 장옥희/청소년보호관리 책임자:서규식